Situații în care te putem ajuta
Conflicte între asociați
Neînțelegeri despre direcția firmei, împărțirea rolurilor, bani sau ieșirea unui partener. Miza e mare, iar orice persoană din firmă e văzută automat ca parte a unei tabere.
Conflicte în echipa de conducere
Când dezacordul dintre doi manageri blochează deciziile întregii firme, nu doar relația dintre ei.
Conflicte între angajați sau departamente
Comunicare doar prin e-mail, tabere în ședințe, termene care alunecă. Tensiunea a trecut de stadiul în care se rezolvă de la sine.
Conflicte manager–angajat
Diferența de putere face imposibilă o discuție complet deschisă fără un cadru neutru și confidențial.
Procesul, pas cu pas
- 01
Discuție inițială
30 de minute, gratuit și confidențial. Înțelegem situația și îți spunem sincer dacă medierea e varianta potrivită sau ai nevoie de altceva (de exemplu, de un avocat).
- 02
Pre-mediere individuală
Discutăm separat cu fiecare parte. Aflăm ce s-a întâmplat, dar mai ales ce interese reale stau în spatele pozițiilor declarate.
- 03
Sesiuni comune facilitate
Părțile se întâlnesc într-un cadru structurat. Discuția e despre soluții și despre ce urmează, nu despre cine a greșit.
- 04
Acord scris
Rezultatul este un acord clar: cine face ce, până când și cum se iau deciziile pe viitor, ca să nu se repete același blocaj.
- 05
Follow-up la 30, 60 și 90 de zile
Verificăm dacă acordul ține în practică și ajustăm ce nu funcționează. Aici se vede dacă medierea a reușit cu adevărat.
Ce primești
- Acord scris semnat de părți, cu responsabilități și termene
- Reguli de decizie pentru situațiile care au generat conflictul
- Plan de comunicare pentru echipă, unde e cazul
- Trei sesiuni de follow-up incluse
Format
- Online (Zoom / Teams) sau față în față, în București ori la sediul firmei
- Durată tipică: 2–6 săptămâni, în funcție de complexitate
- Confidențialitate totală față de restul echipei
Cost
Ofertă fixă după discuția inițială
Prima discuție de 30 de minute este gratuită. După ea primești o propunere scrisă, cu durată, format și cost fix, fără costuri ascunse.
Ce ne întreabă oamenii înainte să înceapă.
Instanța decide cine are dreptate. Medierea caută o soluție cu care ambele părți pot merge mai departe, fie că rămân împreună în firmă, fie că se despart civilizat. Este mai rapidă, mai ieftină și rămâne confidențială. Dacă situația cere o decizie juridică, îți spunem asta din prima discuție.
Medierea funcționează doar cu acordul tuturor. Adesea însă, după o discuție individuală în care își poate spune punctul de vedere fără să fie judecată, partea reticentă acceptă. Dacă nu, te ajutăm să vezi ce opțiuni ai.
Un conflict între doi oameni se rezolvă de obicei în 2–4 săptămâni. Situațiile care implică mai mulți asociați sau departamente pot dura până la 6 săptămâni, plus follow-up-ul de 90 de zile.
Nu. Tot ce se discută în sesiuni rămâne confidențial. Comunicăm echipei doar ce stabilesc părțile, de comun acord, că trebuie comunicat.
Da. Majoritatea sesiunilor se pot ține online. Pentru sesiunile comune, unde dinamica din cameră contează, ne putem deplasa la sediul firmei.
Primul pas e o discuție de 30 de minute.
Gratuită și confidențială. Pleci cu o recomandare concretă, chiar dacă nu lucrăm împreună.
Rezervă discuțiaCum alegi programul potrivit pentru echipa ta.
Îți trimitem pe email un ghid scurt (2 min lectură) care te ajută să identifici intervenția potrivită pentru contextul tău — fără obligații.